Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul mondo Barone Firenze
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali, i tempi variano dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. È sufficiente accedere all'area 'I miei ordini' e seguire la procedura guidata per generare l'etichetta di spedizione.
I prodotti Barone Firenze sono realizzati in vera pelle?
Sì, tutti i nostri capi e accessori sono realizzati artigianalmente in Italia utilizzando esclusivamente vera pelle di alta qualità, selezionata dai migliori distretti conciari toscani.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. In caso di dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione per una consulenza personalizzata sulla vestibilità.
È possibile personalizzare un capo?
Offriamo servizi di personalizzazione su alcuni modelli selezionati. Per richieste specifiche riguardanti incisioni o modifiche sartoriali, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti prima di procedere con l'ordine.